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特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社マツキヤ

事業者の名称

池田ひろ美

事業者の所在地

〒4210103

静岡県静岡市駿河区丸子2丁目4番地17号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時~20時(日・祝:10時~19時)
定休日:月曜定休、毎月最終火曜日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が必要となります。送料に関しては商品詳細ページまたは「ご注文ガイド」をご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法「クレジットカード・銀行振込・キャリア決済・コンビニ決済・あと払いPay ID」による決済がご利用頂けます。キャリア支払手数料・銀行振込手数料・コンビニ支払手数料など、各手数料はお客様のご負担となります。

詳しくは「ご注文ガイド」をご確認ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご注文から基本「5営業日」以内に発送、銀行振込決済・コンビニ決済の場合は、入金確認の後「3営業日」以内に出荷します。なお、午前中(12:00迄)のご注文が当日扱い、午後(12:00以降)は翌日扱いとなります。

詳しくは「ご注文ガイド」をご確認ください。

返品について

商品の特性上、お客様都合による返品・交換には基本的には応じられません。万一、輸送時の破損、注文内容と違う場合、商品到着日より3日以内に「お問い合わせ」よりご連絡の上、着払いにてご返送ください。直ちに交換の手続きを致します。但し、キャップシールやラベルを剥がされたり、コルクを抜かれた後の対応は出来かねます。また、ブショネによるワインの返品はお受けしておりません。

液漏れに関しましては、商品仕入れ時・お客様ご注文時に確認しておりますが、古酒等その判断が難しい場合、画像での確認をお願する場合がございます。ワインの特性上「クール便」で配送しておりますので、「常温配送:宅急便」を希望された商品に対しての「液漏れ返品」は対応できません。

また、特に古いワインは、経年劣化等によるラベルの汚れや破れがございます。画像では不鮮明な場合、今一度お客様にご確認頂き、了承いただいてから発送いたしますが微細な場合にはこれにあてはまりません。気にされる方は発送前にあらかじめ細部の画像を提示するようご指示下さいませ。商品到着後のラベル不良の返品・交換はお受けできません。

キャンセルにつきましては【発送前のみ受付】いたします。発送後のキャンセルはできませんので、ご注意くださいませ。